- Una auditoría externa ha reconocido en la compañía municipal Móstoles Desarrollo la diversidad de servicios que ofrece, lo que supone un valor añadido para la ciudadanía.
El regidor de Móstoles, David Lucas, ha anunciado esta mañana que la compañía municipal del Municipio Móstoles Desarrollo ha recuperado el Sello de `Madrid Excelente´, perdido en dos mil catorce y, además de esto, ha renovado el Sello de `Excelencia Europea 400+´, como reconocimiento a la calidad de su administración y su avance en el camino a la excelencia.
El Sello `Madrid Excelente´ es la marca de garantía de la Comunidad de la capital de España para garantizar la calidad y la excelencia en administración de las compañías y promover la competitividad del tejido empresarial. Móstoles Desarrollo recobra este reconocimiento, tras 3 años.
Por su parte, el Sello `Excelencia Europea 400+´ lo dan cada un par de años distintas empresas que se hacen cargo de valorar la calidad de la administración, en un caso así de Móstoles Desarrollo, teniendo en cuanta el avance que ha experimentado cara procesos de excelencia.
«Móstoles Desarrollo se ha transformado», ha destacado el Regidor, «en un instrumento eficiente que torna posible que se estén logrando objetivos esenciales, como es la reducción paulatina del desempleo».
La calidad y la excelencia en la administración de Móstoles Desarrollo, es un reconocimiento a «nuestro objetivo, que es la generación de empleo estable y de calidad y la capacitación perfecta de los desempleados, como la creación de condiciones precisas para continuar medrando a nivel económico y transformar a Móstoles en una de las urbes punteras en el desarrollo económico y social», concluyó Lucas.
Marca `Madrid Excelente´
Siguiendo con la política de calidad, Móstoles Desarrollo ha recuperado la marca `Madrid Excelente´ tras unos años, en los que no se había optado al reconocimiento. La obtención de esta marca está avalada, por la FundaciónMadrid por la Excelencia, perteneciente a la Comunidad de Madrid. En este sentido, Móstoles Desarrollo acreditó, sobradamente, su cumplimiento tras la evaluación a la que fue sometida.
`Madrid Excelente´ reconoce el compromiso con la excelencia de las mejores empresas madrileñas, aquellas que cumplen y aceptan la calidad como criterio de actuación y filosofía de trabajo. Además de esto, con su concesión, `Madrid Excelente´ se transforma en impulsora de la calidad, la innovación y la modernidad. Son entidades que apuestan por la innovación y la mejora incesante, la satisfacción de las personas y la contribución activa al desarrollo económico y social. Por otro lado, se trata de una garantía de calidad para los clientes del servicio de las compañías con dicha marca.
Sello de `Excelencia Europea 400+´
El Sello `Excelencia Europea 400+´ es concedido por Bureau Veritas Certificación, del Club Excelencia en Administración, conforme una evaluación y puntuación que prosigue el Modelo EFQM de Excelencia.
Dentro de los elementos más relevantes de la mentada evaluación, efectuada por una auditoría externa, resalta la diversidad de servicios que ofrece Móstoles Desarrollo, como empleo, capacitación, emprendedores, industria y comercio, lo que supone un valor añadido para los ciudadanos y ciudadanas de Móstoles.
El Modelo EFQM de Excelencia ofrece una herramienta integral que tiene como propósito asistir a las organizaciones a conocerse mejor a sí, a efectuar un análisis objetivo, estricto y estructurado de su funcionamiento y, en consecuencia, a progresar su administración.
De una forma muy simple, podríamos decir que el Modelo EFQM es un diagrama de causa y efecto. Si deseamos conseguir un resultado diferente, precisamos mudar algo de lo que hacemos en la organización.
El Modelo EFQM es el modelo líder en Europa y en el mundo entero, con más de treinta organizaciones que lo emplean.
Móstoles Desarrollo
Móstoles Desarrollo tiene como compromiso prioritario la satisfacción de los pupilos, empresarios, emprendedores, industriales, mercaderes y la sociedad mostoleña, por lo general. Este compromiso se prueba con el desarrollo de sus políticas de mejora, en todos y cada uno de ellos de los campos en los que desarrolla su actividad. La Calidad y la Excelencia representan la integración de una estrategia para el logro de objetivos en el conjunto de las actividades y servicios en Móstoles Desarrollo y la convidación a participar a todos y cada uno de los conjuntos de interés en una labor común.
Audio – David Lucas (Regidor de Móstoles) Sobre Móstoles Desarrollo (trece MB)